ISO 18295 Çağrı Merkezi Yönetim Sistemi

ISO 18295 Müşteri iletişim merkezleri standardı hizmet belgelendirmesi iletişim operatör merkezlerinin yönetim sistemleri için geliştirilmiş bir standarttır. Bu standart diğer...


Kaynak : ISO 18295 Çağrı Merkezi Yönetim Sistemi